Информация по работе «горячей линии» за период с 26 февраля по 07 марта 2018 года

 

Информация по работе «горячей линии»

за период с 26 февраля по 07 марта 2018 года

 

  За период с 26  февраля 2018 г. по 07 марта 2018г. в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области на телефон «горячей линии» поступило 29 обращений. На 15 обращений даны разъяснения специалистов Управления, с 14 обращениями рекомендовано обратиться письменно в Управление для дальнейшего рассмотрения.

 

Тематика поступивших обращений:

  • О качестве пищевых продуктов – 6
  • Об условиях проживания – 4
  • Об условиях воспитания и обучения  – 3
  • Розничная торговля (в т.ч. продовольственными товарами, товарами по образцам) – 6
  • Обмен/возврат технически сложных товаров – 6
  • Услуги ЖКХ  – 2
  • Вопросы защиты прав потребителей в рамках проведения Чемпионата мира по футболу (транспортные услуги, реализация продукции с символикой) – 2