«Назад

Информация по работе «горячей линии» за период с 19 по 23 июня 2017 года

 

Информация по работе «горячей линии»

за период с 19 по 23 июня 2017 года

 

За период с 19 по 23 июня 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области на телефон «горячей линии» поступило 48 обращений.  На 39 обращений даны разъяснения специалистов Управления,
с 9 обращениями рекомендовано обратиться письменно в Управление для дальнейшего рассмотрения.

 

Тематика поступивших обращений:

 

По вопросам санитарного законодательства:

·     Условия проживания – 7

·     Организация детского отдыха и оздоровления – 7

·     О качестве пищевой продукции – 6

·     О качестве питьевой воды – 1

 

По вопросам защиты прав потребителей:

·     Обмен / возврат технически сложных товаров – 14

·     Розничная торговля – 5

·     Услуги ЖКХ – 5

·     Услуги связи – 1

·     Микрофинансовая деятельность – 1

·     Об эксплуатации транспорта – 1