«Назад

Информация по работе «горячей линии» за период с 22 по 26 мая 2017 года

Информация по работе «горячей линии»

за период с 22  по 26 мая 2017 года

За период с  22 по 26 мая  2017 года в Управление  Роспотребнадзора по Пензенской области на телефон «горячей линии» поступило 27 обращений. На 18 обращений даны разъяснения специалистов Управления, на 9обращений рекомендовано обратиться письменно в Управление для дальнейшего рассмотрения.

Тематика поступивших обращений:

По вопросам санитарного законодательства:
- Условия  проживания – 4,

- О качестве пищевых продуктов – 3.

По вопросам защиты прав потребителей:

 -О качестве и безопасности детских товаров и детского отдыха – 10,

-  Прочие вопросы (запись на личный прием к руководителю) – 3,

-  Микрофинансовые услуги – 3,

- Розничная торговля – 2 (в том числе розничная торговля  по образцам),

-Обмен/возврат технически сложного товара – 2.