«Назад

Информация по работе «горячей линии» за период с 26 по 30 июня 2017 года

 

Информация по работе «горячей линии»

за период с 26 по 30 июня 2017 года

 

За период с 26 по 30 июня 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области на телефон «горячей линии» поступило 59 обращений.  На 46 обращений даны разъяснения специалистов Управления,
с 13 обращениями рекомендовано обратиться письменно в Управление для дальнейшего рассмотрения.

 

Тематика поступивших обращений:

 

По вопросам санитарного законодательства:

·     О качестве пищевой продукции – 11

·     Условия проживания –9

·     Организация детского отдыха и оздоровления – 8

 

По вопросам защиты прав потребителей:

·     Обмен / возврат технически сложных товаров – 12

·     Розничная торговля – 8

·     Туристские услуги – 4

·     Услуги ЖКХ – 3

·     Микрофинансовая деятельность – 2

·     Медицинские услуги – 1

·     Бытовые услуги – 1