«Назад

Информация по рассмотрению письменных обращений граждан за период с 23 по 27 ноября 2015 г.

 

Информация по рассмотрению письменных обращений граждан за период   с 23  по  27 ноября 2015 г.

            За период с 23 по 27 ноября 2015г. в  Управление Роспотребнадзора по Пензенской области поступило всего  письменных обращений, в количестве 49  из которых 23 обращения по вопросам санитарного законодательства, 32 обращения по вопросам в сфере законодательства о защите прав потребителей. 

Основная тематика поступивших обращений касается следующих вопросов:

В сфере санитарного законодательства:

- об условиях проживания в жилых помещениях –  6;

-о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях, и технологиях их производства –  6;

- о качестве питьевой воды – 3;

- условия  воспитания и обучения  –  3;

- о планировке и застройке –  2;

- о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления – 2;

-об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях – 1;

В сфере законодательства о защите прав потребителей:

- розничная торговля  – 9;

- медицинские услуги – 4;

- услуги страхования – 3;

- услуги связи – 3;

- бытовое обслуживание населения – 2;

- банковские услуги – 1;

- услуги ЖКХ – 1;

- услуги общественного питания – 1;

- туристские услуги – 1;

- транспортные услуги – 1